HomeTermos de uso

Termos de uso




TERMOS DE USO DA PLATAFORMA LIORA – V.2025

  1. APRESENTAÇÃO DA PLATAFORMA

    A Liora é uma plataforma inteligente de apoio à decisão, especializada em transformar dados relacionados à força de trabalho, incluindo informações da folha de pagamento e outras fontes empresariais, em insights estratégicos para gestão, cultura organizacional, riscos trabalhistas e performance.

    A plataforma é desenvolvida e operada por:
    LIORA TECNOLOGIA E INTELIGÊNCIA DE DADOS LTDA,
    Inscrita no CNPJ nº 63.832.807/0001-00, com sede na Rua Funchal, 538, Sala 24, Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04551-060. O uso da Liora implica concordância integral com estes Termos de Uso.

  2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

    Ao acessar, criar conta ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, o USUÁRIO declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos.
    Caso não concorde, o uso deve ser interrompido imediatamente.

  3. CADASTRO E ACESSO
    • O uso da plataforma é restrito a pessoas jurídicas e seus representantes autorizados.
    • O USUÁRIO é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela guarda segura de suas credenciais.
    • A empresa contratante é responsável por definir perfis de permissão e níveis de acesso.

  4. PLANOS, PAGAMENTOS E SETUP

    A Liora opera em modelo de assinatura, com cobrança mensal proporcional ao número de colaboradores elegíveis.
    A contratação do serviço pode incluir cobrança de Setup, equivalente ao valor da primeira mensalidade, referente ao processo inicial de integração, validação e ambientação.

    Os valores, características do plano e regras comerciais serão apresentados em proposta específica.

  5. PERÍODO DE TESTES (TRIAL)

    A Liora poderá oferecer períodos de testes com duração limitada.
    Durante o trial: as funcionalidades podem ser reduzidas, aplicam-se integralmente os Termos de Uso e a Política de Privacidade, ao final do período, o acesso será suspenso caso não haja contratação.
  6. ACESSO POR CONTADORES, PARCEIROS E TERCEIROS AUTORIZADOS

    A empresa contratante poderá autorizar o acesso de:

    • escritórios de contabilidade;
    • parceiros comerciais;
    • consultorias;
    • integradores ou revendas.

    Todos os acessos externos estarão vinculados a perfis específicos e submetidos aos mesmos deveres de sigilo, confidencialidade e uso adequado da plataforma.

  7. USO ADEQUADO DA PLATAFORMA

    O USUÁRIO compromete-se a utilizar a plataforma de forma lícita e alinhada à sua finalidade. É proibido:

    • Compartilhar credenciais sem autorização.
    • Realizar ou tentar realizar engenharia reversa.
    • Copiar, extrair ou reproduzir elementos da tecnologia sem permissão.
    • Utilizar dados de maneira abusiva, indevida, discriminatória ou ilegal.
    • Violar direitos de terceiros, normas trabalhistas ou regras da LGPD.

    A Liora reserva-se o direito de suspender imediatamente acessos que violem estes Termos.

  8. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

    O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – 13.709/2018).

    A plataforma:
    • coleta e processa dados exclusivamente para fins de análise e geração de insights;
    • adota medidas técnicas e administrativas para segurança da informação;
    • mantém registros e dados criptografados, com controle de permissões.

    O detalhamento completo do tratamento está descrito na Política de Privacidade da Liora.

  9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

    Os dados poderão ser compartilhados:

    • com terceiros autorizados pela empresa contratante;
    • com prestadores de serviço essenciais à operação;
    • quando necessário para execução contratual, suporte técnico, integrações ou obrigações legais.

    A Liora não comercializa dados pessoais.

  10. SUPORTE, MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÕES
    A plataforma pode passar por atualizações, melhorias e manutenção periódica, planejada ou emergencial.

    O suporte será disponibilizado por canais oficiais (e-mail, chat, sistema ou outros informados pela empresa).

    Funcionalidades podem ser aprimoradas, ajustadas ou descontinuadas quando necessário à evolução da solução.

  11. PROPRIEDADE INTELECTUAL
    Todo o conteúdo da plataforma, incluindo:

    • marca e identidade visual;
    • algoritmos, modelos de IA, estruturas de dados;
    • dashboards, relatórios, interfaces e documentação;

    é de propriedade exclusiva da LIORA TECNOLOGIA E INTELIGÊNCIA DE DADOS LTDA.

    Nenhuma licença é concedida além da permissão de uso da plataforma nos termos contratados.

  12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

    A Liora não se responsabiliza por:

    • decisões gerenciais tomadas a partir dos insights da plataforma;
    • informações, arquivos ou dados inseridos incorretamente pelo USUÁRIO;
    • falhas de conectividade, internet, sistemas externos ou serviços de terceiros;
    • integrações fornecidas por terceiros cuja operação não está sob controle da Liora.

    A plataforma entrega indicadores e análises, não substituindo auditorias, pareceres jurídicos, periciais ou contábeis.
  13. RESCISÃO E CANCELAMENTO

    O contrato poderá ser rescindido por qualquer das partes, conforme condições comerciais vigentes. A Liora poderá suspender ou encerrar acessos em caso de:

    • violação destes Termos;
    • uso indevido;
    • inadimplência;
    • risco à segurança da informação.

  14. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

    Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento.
    As mudanças serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma, passando a vigorar a partir da data de publicação.

  15. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

    Aplica-se a legislação brasileira, especialmente o Marco Civil da Internet e a LGPD.Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.